Versand- und Zahlungsinformationen

Versandkosten

Standardversand: 4,90 € | Ab 35 € Warenkorbwert kostenfrei!

Warenwert unter 35,00 € : Versandkosten 4,90 €

Warenwert ab 35,00 € : kostenfrei

KEINE Termingarantie: Wenn Du einen Wunschtermin angegeben hast, versenden wir die Blumen i.d.R. einen Werktag vor dem angegebenen Termin. Die Lieferung per Standardversand erfolgt in ca. 90 % der Fälle am nächsten Tag bzw. am gewünschten Liefertermin, in Ausnahmefällen kann es jedoch sowohl auf unserer Seite als auch auf Seite des Versanddienstleisters zu Verzögerungen kommen. Die Zustellung kann in diesem Fall auch einen oder mehrere Tage später erfolgen. Wir können für eine verspätet ankommende Sendung bei dieser Versandart keine Verantwortung übernehmen. Egal wie lange die Lieferzeit dauert, es gilt jedoch in jedem Fall die Marktfrische-Garantie, d.h. wir übernehmen die Garantie dafür, dass die Blumen in einem guten, frischen Zustand beim Empfänger ankommen. Für eine garantierte Lieferung am Wunschtermin empfehlen wir die garantierte Terminlieferung. Insbesondere bei Lieferungen zu dringenden Terminen (z. B. Hochzeiten, Geburtstage, Taufe o.ä.) raten wir ausdrücklich vom Standardversand ab.

Bitte beachte, dass auch bei einer Bestellaufgabe mehrere Tage vor dem angegebenen Wunschtermin eine pünktliche Lieferung nicht garantiert werden kann, da wir die Blumen immer erst einen Werktag vor dem angegebenen Termin versenden.

Wenn Du keinen Liefertermin auswählst, erfolgt die Lieferung innerhalb von ein bis drei Werktagen.

Garantierte Terminlieferung (Di - Fr): 13,90 € | Ab 35 € Warenkorbwert nur 7,50 €

Warenwert unter 35,00 € : Versandkosten 13,90 €

Warenwert ab 35,00 € : Versandkosten 7,50 €

Mit Termingarantie*: Für eine schnelle Lieferung, die garantiert am Wunschtermin erfolgt, empfehlen wir diese Versandart. Die Lieferung erfolgt zwischen 8 und 18 Uhr am gewählten Termin.

Garantierte Terminlieferung bis 12 Uhr (Di - Fr): 15,90 €

Mit Termingarantie*: Für eine schnelle Lieferung, die garantiert am Wunschtermin bis 12 Uhr zugestellt wird.

Garantierte Terminlieferung bis 12 Uhr (Samstag): 21,90 €

Mit Termingarantie*: Für eine schnelle Lieferung, die garantiert am Samstag zugestellt wird. Die Auslieferung erfolgt zwischen 8 und 12 Uhr.

Abholung : kostenfrei

Du hast auch die Möglichkeit, die Blumen bei uns vor Ort im Münsterland abzuholen.

Du kannst dazu beim Gang zur Kasse unter „Terminwahl“ einen passenden Abholtermin wählen und einen groben Zeitraum angeben, an dem Du vorbei kommen wirst. Wir stellen Dir dann Deine Bestellung zusammen, so dass Du nicht lange warten musst.

Bitte beachte, dass eine Barazhlung vor Ort derzeit aus technischen Gründen leider nicht möglich ist.

Inselzuschlag

Für eine Insellieferung (nur per Standardversand möglich) wird jeweils ein Zuschlag von 13 € auf jede Versandart fällig. Unter den zuschlagspflichten Inseln fallen folgende Postleitzahlen:

Hiddensee: 18565, Nordfriesische Inseln: 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999, Ostfriesische Inseln: 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, Helgoland: 27498, Neuwerk: 27499, Chiemsee: 83256

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten Dir derzeit folgende Zahlungsoptionen:

PayPal

Zahle bequem über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutze dazu die in Deinem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Deine Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal findest Du unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/.

Kreditkarte

Zahle bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard.

Zur Zahlung wirst Du auf die Seite unseres Zahlungsdienstleisters HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l. (1, Place du Marché L-6755 Grevenmacher  R.C.S. Luxembourg B 144133)  weitergeleitet.

Sofortüberweisung

Sofortüberweisung ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Payment Network AG. Mit Sofortüberweisung stellst Du bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Deinem Online-Banking-Konto ein. Du musst Dich weder registrieren noch benötigst Du eine Kreditkarte. Du zahlst einfach, sicher und schnell direkt mit Deinem Online-Bankkonto. Nähere Informationen zur Zahlung über Sofortüberweisung findest Du unter https://www.payment-network.com/sue_de/kaeuferbereich/start.

Überweisung

Überweise uns den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer als Verwendungszweck bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie die Bestellnummer teilen wir Dir im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

Lastschrift

Nur in Verbindung mit einem Kundenkonto nutzbar, welches Du kostenlos erstellen kannst.

Nach Übermittlung Deiner Bankverbindung und einer entsprechenden Einzugsermächtigung ziehen wir den Rechnungsbetrag von Deinem Bankkonto ein. Bitte achte darauf, dass Du uns Deine Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Dein Konto die notwendige Deckung aufweist – ansonsten müssen wir weitere Kosten in Rechnung stellen. Der Bankeinzug erfolgt, sobald die von Dir bestellte Ware unser Lager verlässt.

Zur Zahlung wirst Du auf die Seite unseres Zahlungsdienstleisters Heidelpay  weitergeleitet.

Rechnung (Nur auf Anfrage für Firmenkunden)

Zahle bequem per Rechnung nach Erhalt der Ware.

Nur auf individuelle Anfrage für Groß- und Firmenkunden (Hotels, Restaurants, Dekorateure etc.)

Terminwahl

Kann ich auch einen bestimmten Liefertermin für meine Bestellung auswählen?

Wir liefern Deine Bestellung auch gerne zu einem von Dir gewünschten Termin. So kannst Du schon heute an den kommenden Geburtstag oder Jahrestag denken, ohne die Gefahr, dass es wieder in Vergessenheit gerät.

Du findest dazu unterhalb Deiner Lieferdaten beim Gang zur Kasse das Feld „Terminwahl“. Wähle einfach den gewünschten Termin aus und wir verschicken die Bestellung dann entsprechend.

Warum kann ich meinen gewünschten Liefertermin nicht im Terminwahlfeld auswählen?

Du kannst immer bis zu 14 Tage im Vorhinein Deine Bestellung aufgeben.

Eine Vielzahl der angebotenen Blumen aus unserem Sortiment sind saisonale Produkte, für die wir eine längere Verfügbarkeit nicht garantieren können. Da wir nur Bestellungen für Sorten entgegen nehmen möchten, die wir auch mit sehr großer Wahrscheinlichkeit liefern werden können, ist die Terminwahl auf diesen Zeitraum beschränkt.

Wenn Dein gewünschter Liefertermin weiter in der Zukunft liegt, kontaktiere gerne unseren Kundenservice, wir erstellen dir dann ein individuelles Angebot.

Lieferorte

Wir liefern grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands.

Solltest Du außerhalb Deutschlands leben, schreibe uns an und wir besprechen ein individuelles Angebot mit Dir.

*Für alle Lieferarten mit Termingarantie gelten unsere Garantiebedingungen.